Voiceお客様の声

南浦和店お客様アンケート

m・g様

シャンプーが気持ち良かったです

仕上がりもとっても満足しております♪

引っ越してきたばかりだったので周辺のお店についていろいろ聞いていたら帰りにメモで書いて下さったのを

頂いたのは嬉しかったです。

『メンテナンスのお知らせ』の意味がちょっとよく分らないです。

 

m・g様

アンケートの返信ありがとうございます。

お店のメモ喜んで頂けてよかったです!

メンテナンスについてもう少し分りやすくお伝えできるように

改善していきたいと思います

またのご来店お待ちしております。

担当 武笠加代子

チャンテ与野店お客様アンケート

T・W様

木目細やかな心づかいが良かったです。

また行きたくなる雰囲気がありました。

次回も利用させていただきます。

 

T・W様

アンケート返信ありがとうございます。

嬉しいお言葉有難うございます。

また次回もスタイルの話をじっくりしながらスタイルを決めていきましょうbye01.gif

南浦和店アンケート

F・O様より

髪の悩みや希望をよく聞いて答えてくれた事がありがたかったです。

サービスシステムがたくさんあり、うまく利用したいと考えていますが、紙やカードサイトと盛りだくさんで

もう少し分りやすいといいですね。

コーヒーも美味しかったし、又行きたいです。

 

返信コメント

先日はご来店ありがとうございました!!

もう少し分りやすくお伝え出来るように改善していきたいと思います!

貴重なご意見ありがとうございます!

与野店アンケート

カットや家での手入れの仕方のアドバイスなどとても満足しているのですがカラーで色が十分に入ってないところがあり残念です。目立たない所なので次回からはチェックをしてほしいです。でも気配りは今までで最高のおうちでした。ずっと変わらないでください。

 

k、k様貴重なご意見ありがとうございます。染まりの悪いところに関しては細かいチェックをさせていただきますので今後ともよろしくお願い致します。

次回いらした時は、また色々とお話ししながらスタイルを決めましょう。

チャンテ南浦和店お客様アンケート

S・S様

初来店でした。当日、当方の都合で、予約時間を変更していただいたが、親切丁寧に対応していただきありがとうございました。 店の雰囲気は大変落ち着いており、接客、技術も満足いくものでありました。「やかましいだけの声出し」や、「過度な接客対応」が苦手な私には、居心地よく安心してお任せすることができました。 また一ヵ月後にお願いします。

 

返信コメント

S.S様へ

先日はご来店いただきありがとうございました!!

安心してお任せできると言っていただけてとても嬉しいです。
ありがとうございます!!
これからもより良い接客・技術が提供できるよう努めさせていただきます。

またのご来店心よりお待ちしております

チャンテ与野店お客様アンケート

K.Y様

本日は気分良く、又大変サービスが良かったと思いながら帰宅

いたしました。

ありがとうございました。

 

K.Y様

アンケート返信ありがとうございます!

快適に過ごされたそうなので良かったです。

これからも技術、サービスの向上はもちろん、地域

の皆様に愛されるチャンテ与野店を目指して頑張ります。

チャンテ与野店お客様の声

H.A様

・入店したときのスタッフの方々の笑顔とBGMに安心しました。

・小さい子供がいても、嫌な顔せず面倒を見て頂き、

本当に助かりました。ありがとうございました!!

・髪型やカラーについても私の要望をしっかり理解して頂き、対応して下さり

家でも手入れしやすく過ごせています。

次回もお願いしたいです。

*階段が急なので柵があったら尚、嬉しいです。(子供がよく動くので・・・)

 

H.A様smile.gif

アンケート返信ありがとうございます!

快適に過ごせて頂けたようで良かったです。

柵については検討中なので、より良い環境作りを目指していきます。

 

チャンテ与野店お客様アンケート

K.K様

2Fにキッズスペースもあるとの事。

出産後、是非利用させて頂きたいです。

 

K.K様hana14.gif

アンケート返信ありがとうございます!

チャンテスタッフ一同全力でお子様のご面倒を

見させていただきます(笑)

元気なお子様のご出産を願っております!

チャンテ与野店お客様アンケート

T.M様

シャンプー後やカット前のマッサージが

とても気持ち良かったです!

次回はカラーをしに行きたいなと思います。

T.M様hana-ani02.gif

アンケート返信ありがとうございます!

快適に過ごされていただけたので良かったです。

次回も満足して頂けるようにチャンテスタッフ一同

精進してまいります。

チャンテ南浦和お客様アンケート

N・G様

全体的に大満足なんですが、シャンプーの時、湯温を確かめる際のシャワーのはねかえりがすごくて(水しぶき)マイナスでした。

 

貴重なご意見有難うございます、早速、各お店でシャンプーの流れを再確認する意味でシャンプー講習をいたしました、スタッフ一人一人初心に戻り、リラックス頂ける気持ちの良いシャンプーをし、更にご満足頂けるようにして参ります。

今後もストレートなご意見を宜しくお願いします。

 

 

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